我可以用我的个人电子邮件帐户向被监禁的人发送信息吗?

No. 你将使用Securus移动应用程序或进入 www.securustech.净 发送和接收消息.

我如何开始使用emessage交流?

需要一个免费的Securus在线帐户, 然后注册eMessaging, 找到你爱的人, 购买一本书 ,并键入您的消息. 邮票用于购买信息、发送照片、卡片和视频问候.

我可以付钱回复我的信息吗?

是的,每次你发送信息时,你都可以选择付费回复.

我被监禁的爱人是怎么得到邮票的?

你可以转移你的一些邮票或存款到他们的Securus借方帐户, 他们可以买邮票.

我可以从我的图库中发送一张图片,或者拍一张快照,然后通过eMessaging发送吗?

是的.

信息和图片在传递之前是否被监狱工作人员审阅过?

是的.

我的信息、照片或视频文件不被批准的原因是什么?

每个设施保持他们自己的可接受政策. 总的来说,美国的设施政策 电子邮件和电子短信一样.

我如何知道我的信息没有被批准?

如果你的信息, 照片, 或VideoGram未获批准时,您将在电子邮件收件箱中收到信息 信息被拒绝的原因.

如果我的信息没有被批准,我是否会得到邮票的退款?

No. 如果你的信息, 照片, 或VideoGram违反设施政策,使用的印章不退款-只是 就像美国邮局拒收邮件一样,邮费是不退的.

什么样的照片文件类型可以发送?

图片格式为jpg、jpeg和 .png是允许的.

我如何在应用程序上发送消息?

签约后, 通过名字或ID号找到你爱的人, 选择状态和设施名称,然后可以添加它们 到你的账户. 然后你会买一本集邮册,然后进入你的收件箱,点击“铅笔图标” 右下角开始你的留言.

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