欢迎来到德克萨斯的朋友们 & 家庭呼叫支持中心
塞库斯提供德州警局的朋友和家人 为刑事司法违法者提供电话支援服务.
来接侵犯者的电话, 德州刑事司法部门(TDCJ)要求你在 www.TexasPrisonPhone.com 并满足以下要求:
- 驾驶执照上的姓名必须与电话费帐单上的姓名相匹配
- 你必须同意以下条件:
- 你是手机的注册所有者，它将接受任何你注册的侵犯者的电话
- 违规者可以打这个电话
- 你至少18岁
- 你不能转接来电, 拨打3路电话或使用免提电话接听任何你登记的侵犯者的电话
- 您要明白，符合条件的罪犯是不允许与任何成人通话的，而这些成人不在他们认可的通话名单上
- 如果你没有德州驾照或州身份证, 你将被要求上传一张你的外州驾照的照片或复印件.
- 如果你有手机的话, 你将被要求上传一份清晰的手机账单副本，上面显示手机号码. 如果您正在注册一个预付费手机，但您没有收到来自您的预付费提供商的电话账单, 您需要从您的在线帐户发送屏幕截图，显示您的姓名和账单地址, 电话号, 日期及公司标志. (如果你发送编辑过的电话账单或截图, 你的登记将被推迟, 否则你的账户将被封杀，禁止你被批准.)
请准备包括:
- 客户名称
- 手机公司标志
- 账单地址(注:通常在前两页)
- 每月基本电话费(注:这通常在账户汇总页面)
- 电话缴费日期
注:很抱歉正规下注app不能接受生命线(政府援助)手机
在您完成注册程序后，请访问 www.TexasPrisonPhone.com 客户服务代表将为您解答有关账单的问题, 利率和付款.
正规下注app提供多种选择，以确保您能够与您所爱的人保持联系.
已经有一个账户?
如果您有一个现有的帐户，并希望接收来自TDCJ侵犯者的电话，则必须注册 你的电话号码. 之后，你会有两个账户，一个专门用于电话 TDCJ和其他惩教机构的电话. 付款的时候，一定要确定 指示哪个帐户应该收到资金.
规则和条例
朋友和家人要求
TDCJ除传统的固定电话外，还允许呼叫后付费(非预付费)手机 手机.
在TDCJ的任何地方接听侵犯者的电话, 您必须登记您的手机或固定电话号码 www.TexasPrisonPhone.com.
您也可以拨打866-806-7804注册座机.
TDCJ需求
- 注册人的姓名必须符合:
- 驾驶执照或州ID.
- 目前的电话账单.
- 违规者会进入与手机相关的语音识别系统.
- 电话从早上7点到晚上10点(除非条件有变化).
- 不允许打国际电话.
- 被叫必须经过成功注册和验证后才能呼出.
- 不是所有的违规者分类都被允许拨打电话.
- 通话时间可能长达30分钟. 在断开连接前一分钟，您将听到一条警告消息.
- 违规者每月的通话时间是无限制的.
- 所有的电话，除了他们的记录律师，将受到监控和录音.
- 被叫必须接听，按1接听. 电话系统可以 不允许违规者留下语音信息.
注意: TDCJ部队偶尔会为安全起见将罪犯的电话系统离线 原因.
回答一个电话
从TDCJ打来的电话由电脑语音播报. 它会告诉你这个电话是对方付费还是 电话是免费的(冒犯者付费).
你必须先按1接电话，然后再和对方通话.
避免被断开连接
违规电话有一些功能，如果发现违规电话，可能会切断你的通话. 为了避免与外界脱节，
不:
- 将调用
- 使用呼叫等待
- 让电话保持
- 按键盘上的任何按钮
- 使用呼叫转移
- 与另一个人通话
- 3 .打3人电话
- 使用无绳电话
账户和利率
正规下注app提供多种类型的账户，以确保您与TDCJ罪犯取得联系.
直接比尔帐户
此帐号在注册后被批准接听来电时自动创建. 该账户的初始信用额度为30美元.00美元，将增加到50美元.00 90天之后，如果你的账户保持活期，并且你已经支付了全部发票和 准时. 每月会给你发一份账单，详细列出你所接到的电话.
- 如果您在下一个帐单周期之前达到您的信用限额，您不能接受更多 直到正规下注app收到你的付款. 付款选项, 点击这里.
- 如果您的直接账单帐户过期，它将自动转换为朋友 & 家庭预付帐户.
AdvanceConnect -一个家庭 & 朋友预付帐户
一个AdvanceConnect预付帐户确保您随时准备接听电话. 既然你在被叫之前就付了钱， 只要账户有资金，服务就不会中断. 你可以在这个账户上添加多个号码，违规者可以拨打任何电话，而该账户仍在提供资金. . 您可以在任何时候要求将您的直接账单账户转换为预付账户. 想要改变你的 账户? 点击这里.
罪犯借记卡账户
这个账户允许违规者自己付电话费. 你也可以为这个账户提供资金. 为 细节, 点击这里.
利率
| 帐户类型 | 率每分钟 |
|---|---|
| 直接的法案 | $.06 |
| 朋友 & 家庭预付 | $.06 |
| 罪犯借记卡 | $.06 |
付款方式
正规下注app提供多种方式支付您的帐户:
- 由免费Securus移动应用程序可在苹果或谷歌Play Store
- 通过电话与信用卡或借记卡:972-734-1111*
- 通过网站使用信用卡或借记卡: www.securustech.网*
- 通过U.S. 邮寄支票、汇票、银行支票或其他形式的保证付款:
-
为 直接帐单或预付连接预付帐户 支付:
P.O. 650757箱
Securus
请向正规下注平台公司汇款. 包括你的账号 您的电话号码是多少?.为 罪犯借记卡账户 支付:
Securus违法者借记账户
P.O. 975420箱
对于违规者的借方账户资金，请填写汇款表格 “罪犯借记卡” 选项卡, 打印和邮寄，以确保正确的罪犯收到资金.*处理费用申请
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你也可以使用以下方式付款:
- 西部联合电报公司® www.westernunion.com
- 速汇金 www.速汇金.com
访问和管理您的帐户
通过电话访问和管理您的帐户，您需要一个密码-您可以使用 任何你选择的4位数. 要设置您的密码，请致电正规下注app的客户支持中心 at 972-734-1111.
您也可以创建一个在线帐户来在线管理您的帐户，或下载免费的Securus移动应用程序. 去 www.securustech.净 或者点击下面的商店链接下载该应用程序
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罪犯借记卡
在TDCJ，违规者有一个违规者借方账户. 他们可以从信托基金中转帐 罪犯的借方账户支付他们自己的电话费. 你可以添加资金到 这个账户. 存入违规者借方账户的资金成为违规者的财产 可以用来打电话给他们认可的电话名单上的任何人. 朋友和家人不会 能够从这些帐户收到退款.
当你为罪犯借记账户提供资金时，你有四种选择:
重要的
此帐号仅用于拨打电话. 违规者不能使用这个
军粮供应订单.
打电话给972-734-1111
接受信用卡和借记卡
通过邮件
请填妥并列印以下付款人的借项汇款表格，连同支票或汇款单寄至:
Securus违法者借记账户
P. O. 975420箱
达拉斯,TX 75397 - 5420
请使用支票或汇票付款给正规下注平台，并预留7-10天的处理时间. 记住, 这张表格必须与你的支票或汇票一起附上.
视频通信
Securus很高兴宣布远程视频通信在选定的设施. 您可以在2020年8月13日(周四)开始注册并安排视频交流，第一次会议将在2020年8月17日(周一)举行.
违规者每月不得进行一次视讯交流.
下列违规者地点将在下列日期提供远程视讯会议. 一旦网站可用, 您可以与任何有资格的违规者进行视频通信.
| 日期* | 罪犯的网站 |
|---|---|
| 8/17/2020 | 小丑III -里士满 |
| 8/17/2020 | 哈金斯州立监狱-达拉斯 |
| 8/17/2020 | 除了你自己,不要责怪任何人——卢博克市 |
| 8/17/2020 | 特拉维斯县州立监狱-奥斯汀 |
| 8/17/2020 | 桑切斯州立监狱-埃尔帕索 |
| 8/17/2020 | 克莱门茨——阿马里洛 |
| 8/17/2020 | 康纳利——Kenedy |
| 8/17/2020 | 科伦- Gatesville |
| 8/17/2020 | 斯泰尔斯-博蒙特 |
| 8/17/2020 | 迈克尔-田纳西殖民地 |
| 8/17/2020 | 韦恩-亨茨维尔 |
| 10/3/2020 | 加尔萨西比维尔 |
| 9/8/2021 | 麦康奈尔 |
*日期可能会更改
**请注意，只有上述违规网站才有资格进行视频通信
准备开始了? 以下是注册视频通信的简单步骤:
1. 点击 在这里 注册Securus在线账户.2. 一旦您注册，登录并点击“视频通信”下的“注册”.
3. 注册正规下注平台SM 要求你提交一张政府签发的身份证照片和一张你自己的照片. 这些照片提交给TDCJ审批.
4. 在“州”下拉列表中选择“德克萨斯州”，并选择冒犯者居住的地点.
5. 一旦您的帐户被批准, 您将需要登录以请求访问，以与特定的侵犯者通信. 在您的请求被批准之后, 您可以使用正规下注平台或在线安排您的现场交流.
Unity JP6S借出平板电脑程序
Securus很高兴地宣布在所有TDCJ设施部署Unity JP6S Loaner平板电脑项目.
以下是Unity JP6S平板电脑将在前10个试点地点上市的时间表. 所有TDCJ设施都将收到平板电脑, 剩余网站的时间框架将在这里公布，因为他们变得可用. 当项目在每个站点启动时, 在该设施的每一个符合条件的被监禁的人将被提供一个JP6S设备. 参与实验的人将保留该药片，并在整个监禁期间使用. 访问 http://www.securustablet.com/ # /Family 了解更多关于平板电脑计划，包括免费教育和再进入资源, 还有沟通选择和优质媒体. 请确保您在正规下注平台公司创建了一个帐户 http://www.combedcn.com/ 这样你就可以资助你爱的人的媒体账户了.
| 日期* | 网站 |
|---|---|
| 12/20/2021 | 亨利 |
| 12/22/2021 | kegan |
| 12/22/2021 | 凯尔 |
| 12/28/2021 | 贝尔 |
| 12/28/2021 | 戟 |
| 1/4/2022 | Diboll |
| 2/17/2022 | 史蒂文森 |
| 2/23/2022 | 罗奇 |
| 2/21/2022 | 穆雷 |
| 3/1/2022 | 高塔 |
*日期可能会更改
常见问题
打一个电话要多少钱?
所有调用都是$.06年每分钟
我什么时候能接到第一个电话?
不幸的是，这个问题没有简单的答案. 主要有三个步骤:
- 你的名字必须与你的驾照或州身份证和你的电话账单相匹配.
- 您必须注册并获得批准才能接听电话.
- 违规者将加入语音生物识别系统，并有资格拨打电话. 根据时间和资源的可用性，整个过程可能需要7-30天.
我被允许接听电话，但我没有接到任何电话. 为什么?
出现这种情况的原因有很多. 一些包括:
- 他/她打电话给你的时候房间已经被封锁了
- 家里没人按1号键接电话. (违规者不得留言)
我可以把钱加到罪犯的借方账户吗?
是的,你可以! 有关详细信息, 点击这里.
你也可以点击商店链接下载这款免费应用
我的罪犯说当他打电话给我的时候录音说我的手机被限制了，为什么?
有几种可能:
- 注册过程可能不完整，请核实访问网站 www.texasprisonphone.com
- 您的账单帐户可能有问题，请拨打972-734-1111核实 or 点击这里.
我只有一部手机，怎么能接听来电?
访问 www.TexasPrisonPhone.com 注册
冒犯我的人每个月要用多少分钟?
违规者现在每月的通话时间无限制.
如果我在下一份帐单前已达到直接帐单帐户的信用限额，该怎么办 到达?
如果你达到了你的信用限额，但没有在你的账户上付款，你的手机 号码被封锁，违规者不能打电话给你. 只要联系Securus付款就行了 你的电话就会被开通，随时可以接电话. 为朋友和 家庭预付账户，没有信用额度限制. 你的账户必须有存款 不接听电话.
如果我没有在直接帐单帐户的发票到期时付款，会发生什么?
如果你有一个直接帐单帐户，你每个月的信用限额是$30.00将 增加到50美元.如果你的账户是活期的，你可以在90天后支付 按时足额支付发票. 如果你只花了一半的信用额度 你接到的电话，你会被收取这笔费用，你可以继续 接电话和消费超过你的总信用额度. 你必须按时付账 或在截止日期前，或你的线路将被冻结，而你的直接帐单帐户 会自动转为好友吗 & 家庭预付账户. 你不会 在您付清过去的费用之前，您可以接电话. 还有，所有未来的电话 您收到的必须提前支付使用您的朋友 & 家庭预付账户.
我可以做什么来防止呼叫被阻止?
为了确保你总是能接到电话，添加比你预期的更多的资金 月. 例如，支付比账单上的最低金额更高的金额. If 这个月的会议记录你不用，可以下个月用. 当罪犯 被释放或你关闭你的帐户，你可以请求退款所有未使用的手机 你Securus账户里的时间. 注意:存入违规者账户的未使用资金是 在罪犯获释后退还给他.
我可以从我的另一个Securus帐户转钱到我的TDCJ帐户吗?
是的. You can move funds between your TDCJ and non-TDCJ 账户s; however, you cannot 将违规者借方账户的资金进进出出. 你可以资助罪犯 直接预付账户，但不执行转账.
我没接到电话. 我的违法者被停职了吗?
要查明你的罪犯是否被暂停了电话权限，请联系TDCJ 罪犯所在单位.